Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

Всего сообщений : 8647

Голубинский Алексей (Орел)

Здравствуйте!
Продаем, монтируем и обслуживаем ваши приборы Гранит-2, 4. Нравятся своей универсальностью. Но уже несколько приборов за полгода вышли из строя - выход ПЦН в обрыве. У нас свой технический отдел и починить можем сами. Просим от вас документацию (со схемами) или хотя бы рекомендации по ремонту, т.к. похоже неисправность типовая.
Спасибо
  

Ответ:

Здравствуйте, Алексей.
НПО <Сибирский Арсенал> не высылает принципиальные электрические схемы на свои изделия. Весь ремонт производится бесплатно в сервис-центре. Высылайте неисправные приборы по адресу: 630087, Новосибирск, а/я 25.

Сообщение написано: Воскресенье, 24 декабря 2006 года, в 07:01


Константин (Красноярск)

Есть ли возможность заказа с завода ключей переноса информации для пульта лавина (в комплекте идет только один)
  

Ответ:

Здравствуйте, Константин.
Да, такая возможность есть. Вы можете заказать ключ переноса данных DS1993.

Сообщение написано: Суббота, 23 декабря 2006 года, в 04:02


Иван (Санкт Петербург)

Здравствуйте, если возможно, подскажите (графическая схема) как подключить к "Кварц вар 2" Фотон Ш и 2 сирены "Флейта", считыватель ТМ? Возможно ли к УОТС 1-1А подключит ТМ? Заранее спасибо!
  

Ответ:

Здравствуйте, Иван.
Проверка на совместную работу ППКОП <Кварц, вар. 2> и извещателя <Фотон-Ш> не проводилась. Подключение извещателя к прибору следует производить следующим образом:
- ШС прибора соединить с контактом <ПЦН <Тревога> извещателя;
- соединить клеммы прибора <+12В> и <Земля> с контактами извещателя <+12В> и <-12В> соответственно.
Звуковой оповещатель <Флейта> можно подключить к прибору <Кварц, вар. 2> по схеме, приведенной в руководстве по эксплуатации (клеммная колодка Х3, контакты 1 и 3). Две сирены можно подключить по параллельной схеме.
Схема подключения считывателя Touch Memory приведена в руководстве по эксплуатации на прибор <Кварц, вариант 2>.
Руководство по эксплуатации находится здесь http://www.arsenal-sib.ru/doc/qwartz2.pdf
К прибору <УОТС1-1А> подключение считывателя ключей Touch Memory не предусмотрено.

Сообщение написано: Понедельник, 18 декабря 2006 года, в 02:41


Николай

Подскажите, что необходимо у Вас приобрести для организации охраны 40 объектов пожарной сигнализации. На объектах уже установлена АПС. Как можно передать сигналы и принять их?
Я заинтерисовался системой "Лавина", но как она работает и сколько это будет стоить я не нашёл. Может есть у Вас несколько вариантов?
Можно выслать предлажения на мой ящик.
Заранее благодарен.
  

Ответ:

Здравствуйте, Николай.
Укажите, пожалуйста, какая именно АПС установлена на Ваших объектах.
Общие сведения о работе системы мониторинга объектов <Лавина> можно получить здесь http://www.arsenal-sib.ru/lavina/
Для организации системы Вам необходимо приобрести один центральный модем (<Гранит-Л>) и объектовые приборы. Информация о состоянии объектов отображается на мониторе оператора (нужен компьютер). Данные о состоянии объектов передаются по каналам GSM и ГТС. В ближайшее время планируется ввести еще один канал связи по сетям TCP/IP с помощью IP-коммуникатора.
Все цены на продукцию НПО <Сибирский Арсенал> приведены здесь http://www.arsenal-sib.ru/price/

Сообщение написано: Воскресенье, 17 декабря 2006 года, в 04:36


Александр (Санкт-Петербург)

Недавно приобрел "Защити себя сам" для установки в гараже. выбрал режим "центр. охрана 1" все правильно подключил ( по схеме на крышке Кварца), но по прошествии 2-х минут после постановки на охрану начинает работать сирена.
подскажите чть делать?
p.s. даже убрал датчик дверной.
  

Ответ:

Здравствуйте, Александр.
Проверьте еще раз правильность собранной схемы - скорее всего сирена срабатывает из-за некорректно проведенного монтажа. Обратите внимание на то, установлен ли оконечный резистор.

Сообщение написано: Суббота, 16 декабря 2006 года, в 01:42


Максимов Валентин (г. Чебоксары)

ППКОП "Гранит-3,5" выпускаются с контактной колодкой на которой есть 13 "ножка" ТМ. Есть ли возможность установить считыватель ключей ТМ, а иакже порядок программирования этих самых ключей? Совпадают ли методики программирования "Гранит-2,4" с программированием "Гранит-3,5"? Заранее спасибо!
  

Ответ:

Из линейки приборов "Гранит-3/5/8", на данный момент, только "Гранит-8" поддерживает работу с электронными ключами Touch Memory

Сообщение написано: Пятница, 15 декабря 2006 года, в 01:26


Александр (Челябинск)

В описании прибора "Карат" сказано, что в случае использования адресных блоков емкость системы увеличивается до 240 шлейфов. А что это за адресные блоки, это те -же ЦБ, что в базовом комплекте? Правильно лия понимаю, что для получения 240 шлефов необходимо приобрести 1 БИУ и 10 ЦБ?
  

Ответ:

Здравствуйте, Александр.
К одному центральному блоку прибора <Карат> можно подключить только один блок индикации и управления. Под адресными блоками подразумеваются внешние блоки расширения. В настоящее время адресные блоки, предназначенные для работы совместно с прибором <Карат> находятся в разработке.

Сообщение написано: Среда, 13 декабря 2006 года, в 03:42


Евгений

Вопрос почему на Гранит-8 нельзя запрограммировать более одного ключа ТМ на одни и теже охранные зоны? Или это может какая-то неполадка при программировании второго ключа выдаёт ошибку.
  

Ответ:

Здравствуйте, Евгений.
В приборе <Гранит-8> можно запрограммировать более одного ключа ТМ на одну и ту же зону. Прибор не осуществляет запись ключа охраны, если при программировании были выбраны ШС являющиеся частью или вложением групп ШС выбранных при программировании предыдущих ключей охраны. Эта информация приведена в руководстве по эксплуатации на ППКОП <Гранит-8>.

Сообщение написано: Понедельник, 11 декабря 2006 года, в 03:03


Андрей

При сработке нет напряжения на клеммах оповещателей. Только что установили сигнализацию.
  

Ответ:

Здравствуйте, Андрей.
Укажите, пожалуйста:
- какие применяете оповещатели,
- к каким ППК подключаете,
- на какую клеммную колодку и к каким контактам производите подключение.

Сообщение написано: Понедельник, 11 декабря 2006 года, в 01:23


Владислав (Нижний Новгород)

Задача такова: нужно отследить погасание газового котла отопления и как следствие понижение температуры в помещении до 5..10 градусов. Есть ли такие датчики-извещатели, как называются, и можно ли их подключить на один из шлейфов Гранит-4?
  

Ответ:

Здравствуйте, Владислав.
Насколько нам известно, такие датчики существуют. Более полную информацию Вы можете получить в организациях, торгующих газовым оборудованием, а также в компаниях, реализующих средства охранно-пожарной сигнализации.

Сообщение написано: Суббота, 9 декабря 2006 года, в 01:10