Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

Всего сообщений : 8658

гани (кызылорда Казахстан)

Здравствуйте. Купил для объекта Гранит - 16 дата выпуска 21 .09.2017г. Когда настраиваю прибор Гранит 16 почему то не могу установить пожарный шлеф. По документу надо уберать тампера J4, J5 после этого надо разомкнут J1 и замкнут так в документе написано. делаю по инструкции не какое действие не происходить прибор в таком режиме не работает пожарном положение . помогите пожалуйста почему так не могу понять

Сообщение написано: Пятница, 23 февраля 2018 года, в 17:18


Николай (Симферополь)

Добрый день! Уже не первый раз попадается ВЕРСЕТ-115 прошитый для ВЕТТА-2020. Используем на автономном объекте. Прибор работает, но постоянно горит красным неисправность. Как перепрограммировать, для работы в автономном режиме.

Сообщение написано: Пятница, 23 февраля 2018 года, в 11:44


Сергей (Москва)

Здравствуйте!

Вопрос по оборудованию: Photo Express Solo.
Правильно-ли я понял, что любой пользователь имеющий на своём компьютере установленный софт для работы с журналом Photo Express Solo может подключиться к устройству и внести любые изменения (удаление событий, снимков)?
Т.е. SD карта в устройстве Photo Express не закрыта каким либо паролем "мастера"?
Возможно ли в устройстве Photo Express исключить доступ посторонних лиц к журналу событий или к SD карте?

Сообщение написано: Четверг, 22 февраля 2018 года, в 13:05


Игорь

Здравствуйте.
Можно. Прибор имеет три реле, которые отображают своими контактами состояния охраны: «ПОЖАР» (реле 1), «ТРЕВОГА» (реле 2), «НЕИСПРАВНОСТЬ» (реле 3). Реле также могут управляться пользователем дистанционно с помощью радиоканальных брелков и с помощью телефона, что можно использовать, например, для открывания дверей, управляя электромагнитным замком и для других применений. Подробней можете посмотреть п 6.6 РЭ:

Какое напряжение и силу тока выдерживают реле 1,2,3?
  

Ответ:

Параметры реле: коммутируемое напряжение переменного тока не более, 250В; коммутируемый ток не более 3А.
Также не возбраняется использовать промежуточное (внешнее) более мощное реле, а встроенные 1,2,3 использовать в качестве реле управления.

Сообщение написано: Среда, 21 февраля 2018 года, в 14:15


Игорь

Можно ли ВС-ПК ВЕКТОР-АР GSM-100 управлять вкл./выкл. устройств через реле 1,2,3 ?
  

Ответ:

Здравствуйте.
Можно. Прибор имеет три реле, которые отображают своими контактами состояния охраны: «ПОЖАР» (реле 1), «ТРЕВОГА» (реле 2), «НЕИСПРАВНОСТЬ» (реле 3). Реле также могут управляться пользователем дистанционно с помощью радиоканальных брелков и с помощью телефона, что можно использовать, например, для открывания дверей, управляя электромагнитным замком и для других применений. Подробней можете посмотреть п 6.6 РЭ:
http://www.arsenal-sib.ru/materials/documentation/verset/vs_pk_vektor_ar_gsm_100.pdf

Сообщение написано: Среда, 21 февраля 2018 года, в 12:29


Evgeniy JMnemonick (Saint-Petersburg)

Добрый день. К вопросу о моргании лампы. Коммуникатор никогда ранее не использовался, симку ни разу не вставляли... Ранее не моргала лампа. Скажите, как можно эту проблему решить?
  

Ответ:

Здравствуйте.
Если Вы не используете коммуникатор и не хотите чтобы лампа моргала, тогда отключите коммуникатор (за ненадобностью):
1. Для нового прибора Гранит-12А: https://arsenal-sib.ru/gsm_signalizacija/pribory_gsm/granit-12a/
необходимо отключить GSM коммуникатор от центральной платы, отсоединив колодку соединительного шлейфа (предварительно полностью обесточив прибор);
2. Если у Вас предыдущая модель прибора, то необходимо подключить прибор к ПК с установленной программой "Конфигуратор гранит 3.0.2.4". В программе Конфигураторе в разделе Коммуникаторы, в строчке Количество SIM нужно поставить значение - НЕТ, также если присутствуют номера на оповещение их нужно удалить, после изменения настроек - Записать новую конфигурацию в прибор.

Сообщение написано: Вторник, 20 февраля 2018 года, в 14:54


Андрей (Магнитогорск)

Добрый день. Имеется прибор"РОКОТ-2".Необходимо подключить микрофон для речевого оповещения. Микрофон "Тромбон-М" подойдет для этих целей? Или нужен микрофон конкретного производитель?
  

Ответ:

Здравствуйте.
В приборе РОКОТ-2 нового исполнения:
https://arsenal-sib.ru/opoveshenie/pribory/rokot2/
нет возможности подключить внешний микрофон, на панели управления прибора предусмотрен встроенный микрофон. Если у Вас РОКОТ-2 (выпуска до июня 2017), то можно использовать любой выносной микрофон с подходящими параметрами входа микрофона: Тип подключаемого микрофона электродинамический; Максимальное напряжение входного сигнала при крайних положениях регулятора усиления «УМК» 75 мВ/750 мВ; Номинальное входное сопротивление 500-600 Ом; Тип разъема клеммник (не Jack).

Сообщение написано: Вторник, 20 февраля 2018 года, в 14:23


Юрий

Добрый день. Я столкнулся не понятным для меня проблемой. Может вы подскажите.
Установлен ППК Гранит 16, все датчики все извещатели подключены как положено. все согласно инструкции и схемы. Когда запускаю в работу его работает все отлично не одной неисправности не дает. Но по истечении 4-5 часов начинают мигать все шлейфы, и неисправности оповещателей. Нажимаю кнопку СБРОС, и все включается в обычный дежурный режим, но через 5-6 часов история повторяется. Посоветуйте что может быть?
  

Ответ:

Здравствуйте.
Рекомендуем обратиться в сервис центр:
https://arsenal-sib.ru/service/

Сообщение написано: Вторник, 20 февраля 2018 года, в 12:24


Evgeniy JMnemonick (Saint-Petersburg)

Добрый день. К вопросу о моргании лампы. Коммуникатор никогда ранее не использовался, симку ни разу не вставляли... Ранее не моргала лампа. Скажите, как можно эту проблему решить?
  

Ответ:

Здравствуйте.
Если Вы не используете коммуникатор, то его необходимо отключить:
1. Для нового прибора Гранит-12А: https://arsenal-sib.ru/gsm_signalizacija/pribory_gsm/granit-12a/
необходимо отключить GSM коммуникатор от центральной платы, отсоединив колодку соединительного шлейфа (предварительно полностью обесточив прибор);
2. Если у Вас предыдущая модель прибора, то необходимо подключить прибор к ПК с установленной программой "Конфигуратор гранит 3.0.2.4". В программе Конфигураторе в разделе Коммуникаторы, в строчке Количество SIM нужно поставить значение - НЕТ, также если присутствуют номера на оповещение их нужно удалить, после изменения настроек - Записать новую конфигурацию в прибор.

Сообщение написано: Понедельник, 19 февраля 2018 года, в 16:07


Дмитрий (Спасск-Дальний)

Возможна ли прошивка коммуникатора в Гранит-8А GSM выпуска 2014 г. с целью передачи в голосовом сообщении номера объекта.
  

Ответ:

Здравствуйте.
В Вашем приборе такой возможности нет. Если Вы используете передачу голосового сообщения на мобильный телефон, то для идентификации объекта, добавьте номер сим-карты прибора в справочник контактов принимающего телефона.

Сообщение написано: Понедельник, 19 февраля 2018 года, в 14:47