Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

Всего сообщений : 9266

Сергей (Чебоксары)

Прибор Гранит 4а приобретен в 2010 году.Старого образца (с одной sim картой). Перестал работать GSM коммуникатор. Не видит сеть. Возможно ли отремонтировать, либо приобрести у Вас новый GSM коммуникатор.

Сообщение написано: Суббота, 20 июля 2019 года, в 23:11


Инженер ОПС (Тольятти)

Владимир (Севастополь),
для чего используете неизвестные бренды ВС ПК Вектор-115 и пожарные датчики ДИП- 220Р и ИП 101-17Р-А3R( кишащее детскими болезнями)- когда есть оборудование известных производителей Болид, Астра и тд
Вот там и решение вашей проблемы.

Сообщение написано: Суббота, 20 июля 2019 года, в 16:02


Виктория (РњРѕСЃРєРІР°)

Здравствуйте!
Тут Вы можете бесплатно пообщаться (и не только) с красивыми девушками, которые будут выполнять любые Ваши желания: https://bongacams3.com/track?c=646768
Зарегистрируйтесь, чтобы начать общение.
Регистрация бесплатная и займет около минуты. После этого зайдите в чат и девушки сами начнут с Вами общение.

Сообщение написано: Суббота, 20 июля 2019 года, в 09:16


Владимир (Севастополь)

Использую приборы ВС ПК Вектор-115 и пожарные датчики ДИП- 220Р и ИП 101-17Р-А3R. Периодически происходит срабатывание этих датчиков. Они дают тревогу пожар и их индикаторы светятся красным светом. Датчики установлены в номерах и тех. помещениях гостиницы. Тревоги уже достали гостей. Курцов нет, в номерах никто не готовит а тревоги есть. Подскажите что может быть?
  

Ответ:

Здравствуйте! Для избежания ложных тревог и неисправностей извещатели не должны устанавливаться в местах, где существуют интенсивные потоки воздуха (вблизи вентиляторов, вентиляционных решеток и кондиционеров, источников тепла), в помещениях с повышенным уровнем пыли, дыма сигарет, пара, во влажных и кухонных помещениях, в местах скопления насекомых. Их следует монтировать по возможности дальше от токоведущих кабелей, электрических ламп, электронных устройств и компьютерной техники.
При соблюдения всех требований извещатели всё равно выдают ложные срабатывания, то необходимо обратить в сервис центр: тел: +7 (383) 363-98-67 E-mail: support@arsenalnpo.ru Skype: arsenal_servis

Сообщение написано: Четверг, 18 июля 2019 года, в 11:55


Анастасия (г. Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте. Могу ли я подключить 2 извещателя пожарных дымовых оптико-электронных линейных ИПДЛ-52СМД (ИП212-52СМД) к прибору приемно-контрольному и управлению охранно-пожарному Гранит-8, одним шлейфом? Если ИПДЛ-52СМД имеет ток, потребляемый извещателем в режиме "Норма" не более 0,7 мА (так как их два, это 1,4 мА), а Гранит-8 суммарная токовая нагрузка в ШС в дежурном режиме, не более 1,5 мА. Практически на грани. Какие пути решения данной ситуации?
Заранее спасибо!
  

Ответ:

Здравствуйте! Для увеличения количества токопотребляющих извещателей в приборе реализована функция обучения ШС. Эта функция позволяет увеличить нагрузку ШС до 2 мА. Для перехода в режим обучения ШС необходимо снять крышку прибора и на плате контроллера установить перемычку J2 в положение «замкнуто», J1 и J3 – в положение «разомкнуто», затем разомкнуть перемычку J10. Готовность прибора к обучению ШС индицируется миганием светодиода «1» зелёным светом. Обучение начнется при нажатии на кнопку «БЛОК.». Завершение процедуры обучения подтверждается звуковым сигналом, и постоянным свечением светодиода «1» зелёным светом.
Для выхода из режима необходимо замкнуть перемычку J10. http://www.arsenal-sib.ru/materials/documentation/granit_3_5_8_12_re.pdf (8. РАСЧЁТ КОЛИЧЕСТВА ИЗВЕЩАТЕЛЕЙ В ШС. ОБУЧЕНИЕ ШС)

Сообщение написано: Четверг, 18 июля 2019 года, в 08:38


мамед (кбр город баксан)

на приборе гранит-2а пропал 12 вольт на клеммах для подключение АКБ 6 вольт СПАСИБО
  

Ответ:

Здравствуйте! Предположение может быть ошибочным, если замер на клеммах подключения АКБ прибора производился при отключенной АКБ. Чтобы убедиться в исправности источника питания прибора по цепи заряда АКБ, выполните замер напряжения на отключенной АКБ, подключите и снова сделайте замер. Если АКБ разряжена, то в подключенном состоянии уровень напряжения упадет до уровня разряда АКБ. Если АКБ заряжается, то в подключенном состоянии АКБ напряжение будет превышать на доли Вольта напряжение на АКБ в отключенном состоянии.

Сообщение написано: Среда, 17 июля 2019 года, в 21:07


Александр (Пермь)

Каким образом подключить только 2 линии АС к Рокот-2 и обеспечить нормальную работу остальных ЛО прибора ( допустим подключаем ЛО4 и ЛО2 , что делать с ЛО3 и ЛО1 ) контроль линий.
  

Ответ:

Здравствуйте! Для нормальной работы схемы контроля ЛО после монтажа линий и АС на объекте должна быть выполнена калибровка прибора. ( http://www.arsenal-sib.ru/materials/documentation/rokot_2_re.pdf пукнкт 6.3). При разомкнутой перемычке «А» включены индикатор «НЕИСПРАВНОСТЬ» и звуковой сигнализатор, контакты выхода «Неисправность» разомкнуты.

Сообщение написано: Среда, 17 июля 2019 года, в 20:29


Сергей (Чебоксары)

Прибор Гранит 4а приобретен в 2010 году.Старого образца (с одной sim картой). Перестал работать GSM коммуникатор. Не видит сеть. Возможно ли отремонтировать, либо приобрести у Вас новый GSM коммуникатор.
  

Ответ:

Здравствуйте! С этим вопросом обратитесь в Сервис-центр. Приборы, изготовленные НПО «Сибирский Арсенал», ремонтируются бесплатно в течение всего срока службы независимо от места приобретения.
Тел.: +7 (383) 363-98-67; Email: support@arsenalnpo.ru
https://arsenal-sib.ru/service/

Сообщение написано: Среда, 17 июля 2019 года, в 15:13


Михаил (Ростов-на-Дону)

Прибор гранит™-3(08.08.2018). Все шлейфы пожарные. На охрану становятся все. В шлейфе стоит Ипр 513-10 при его сработки прибор выдаёт общую неисправность мигает желтым цветом, и сработавший шлейф тоже мигает желтым цветом. Но при сработки дымового датчика в этом же шлейфе прибор выдаёт как положено пожар. Вопрос почему Ипр не выдаёт пожар? Зарание спасибо?
  

Ответ:

Здравствуйте! Извещатель ИПР 513-10 для работы с приборами СА требут наличия дополнительного резистора номиналом 500 Ом. https://arsenal-sib.ru/shemy_podkljuchenija/

Сообщение написано: Вторник, 16 июля 2019 года, в 09:48


Alex (Севастополь)

Добрый день. У нас стоит Гранит 3м. 2года работало все исправно, но недавно заметили, что при отключении питания на гаражах, перестали приходить смс (вообще) и после подачи питания на главном блоке управления горят лампы под номером 1 и 2 сопровождаемые звуковым сигналом. Также мигает внешняя(красная) лампа, без звукового сигнала. В остальном система работает исправно, ставится и снимается с сигнализации. Подскажите вчем может быть проблема.
  

Ответ:

Здравствуйте! Вероятной причиной является неисправность аккумуляторной батареи. Для обеспечения устойчивой работы системы проверьте напряжение аккумуляторной батареи (напряжение должно быть не меньше 11,8 В.).

Сообщение написано: Понедельник, 15 июля 2019 года, в 10:36