Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос

Всего сообщений : 8062

Елена

Сигнализатор 1вер. 2015г., подойдет ли брелок БНр2?

Сообщение написано: Среда, 18 января 2017 года, в 12:05


Алексей (Санкт Петербург)

Добрый день.
Приобрел Адресный радиоканальный прибор GSM-охраны «ВС-ПК ВЕКТОР-АР GSM» со всеми возможными оповещтелями и извещателями.
Посоветуте световой оповещатель,
( приобрел«ВОСХОД-Р-024»), который постоянно светиться с момента взятия под охрану.
  

Ответ:

Здравствуйте, Алексей.
Обратитесь в службу технической поддержки компании "Версет".

Сообщение написано: Понедельник, 16 января 2017 года, в 09:30


Марат (Казань)

Photo Express GSM V 1.7 Шаловливыми своими ручками скрутил настройки фокуса камеры >:( Фото теперь размытое, что делать? Как восстановить настройку фокуса, опытным путём через смс очень затратно, могут ли мне помочь в нашем филиале в Казани?
  

Ответ:

Здравствуйте, Марат.
Вам смогут помочь в сервис-центре «Сибирского Арсенала».

Сообщение написано: Воскресенье, 15 января 2017 года, в 15:46


АНДРЕЙ (ВОЛОГДА)

Здравствуйте. Прибор Гранит-4а. В случае тревоги был запрограммирован звонок на 2 телефонных номера. Несколько дней на 1 номер перестали приходить звонки. Что сделать чтобы и на 2 телефон поступали звонки.
  

Ответ:

Здравствуйте, Андрей.
Проверьте шаблон сим-карты, которая установлена в прибор. Временно полностью обесточьте прибор, проверьте как работает. Если ситуация будет повторяться, отправьте прибор в сервис-центр. К прибору приложите подробное описание неисправности.

Сообщение написано: Пятница, 13 января 2017 года, в 17:28


Владислав (Москва)

Здравствуйте. Приборы Гранит-4а и Гранит 8а. Можно ли к ним подключить РИП (например, вместо аккумулятора) ?
  

Ответ:

Здравствуйте, Владислав.
Не рекомендуем этого делать, прибор может выйти из строя.

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 22:27


влад

Конфигуратор Гранит Автономный» 3.02.4 и драйвер установление на оба компа

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 11:40


влад

гранит 5а , usb-порт на 2 компа win7 и win10 не видит прибор . ( в дисп.устройств не региструет порт в катори включен прибор)
  

Ответ:

Здравствуйте, Влад.
Попробуйте подключить прибор другим кабелем.

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 11:31


Михаил (Чебоксары)

Турникет SA-300. Нужно организовать подсчет посетителей. (Время прихода и ухода). Что нужно докупить по минимуму?

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 09:47


Михаил (Чебоксары)

Турникет SA-300. Нужно организовать подсчет посетителей. (Время прихода и ухода). Что нужно докупить по минимуму?
  

Ответ:

Здравствуйте, Михаил.
Вам необходимо доукомплектовать турникет прибором «Курс-100», вариант 1 и двумя считывателями proximity-карт «Портал вариант 10». Также понадобятся лицензия СКУД и Комплект программирования "Лавина СКУД".

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 09:35


Виктор (Барнаул)

Прибор Гранит-4А. На плате: 758727.010 REV7.0.1, 3 9 05.16/ На проц-е: А3. Можно ли перепрограммировать тактики ШС прибора? Там где приобретал прибор сказали что не перепрограммируется, и советовали обратиться к вам. Если возможно, то можно ли это сделать это в Барнауле?
  

Ответ:

Здравствуйте, Виктор.
Для задания собственной тактики для "Гранит-4А" ранее выпускался программатор режимов. Сейчас он снят с производства. По этой причине изменить заводские тактики нельзя.

Сообщение написано: Четверг, 12 января 2017 года, в 06:05